Výjezdový servis
Servis 3D tiskárenu vás i v naší dílně
Základní diagnostiku a opravu provedeme přímo u vás. Když je závada rozsáhlejší, převezeme tiskárnu do naší dílny — vždy až po domluvě s vámi. Vyjíždíme z Petřvaldu u Ostravy k firmám, školám i domácím uživatelům.
- Diagnostika a základní oprava u vás
- 4 servisní režimy
- Cena navržená předem
- Zkušenosti z vlastní farmy 20+ strojů
Co vyřešíme
Nejčastější problémy, se kterými jezdíme
Od tiskárny, která vůbec nejede, po vyladění kvality tisku.
Tiskárna vůbec netiskne
Stroj nenajíždí, tisk se nespustí nebo padá uprostřed úlohy — najdeme příčinu a uvedeme tiskárnu zpět do provozu.
Problémy s extruzí
Materiál nepodává, podává nerovnoměrně nebo se tisk trhá — projdeme celou cestu filamentu od podavače po hotend.
Ucpaná nebo opotřebená tryska
Trysku vyčistíme či vyměníme a seřídíme tak, aby tiskárna znovu tiskla čistě a spolehlivě.
Posuny vrstev
Vrstvy ujíždějí a díly jsou nepoužitelné — zkontrolujeme mechaniku, řemeny a nastavení pohonů.
Stringing a špatný povrch
Vlásky, krupičky a nekvalitní povrch výtisků — vyladíme tiskárnu i tiskové profily.
Stroj po neodborném zásahu
Tiskárnu po nepovedené opravě nebo úpravě zdiagnostikujeme, dáme do pořádku a stabilizujeme.
Servisní režimy
Vyberte si režim podle toho, co potřebujete
Od jednorázové opravy po dlouhodobou péči o celou tiskovou farmu.
Jednorázový výjezd
Konkrétní závada nebo seřízení — přijedeme, zdiagnostikujeme a běžnou opravu vyřešíme na místě.
Diagnostika a stabilizace
Tiskárna zlobí opakovaně nebo po neodborném zásahu? Projdeme ji celou, odstraníme příčiny a stabilizujeme provoz.
Preventivní údržba
Pravidelná péče, díky které tiskárna neodstavuje výrobu — čištění, seřízení a kontrola opotřebení.
Více tiskáren a farmy
Správa učeben a tiskových farem. Sami provozujeme farmu s více než 20 stroji — víme, co vícestrojový provoz obnáší.
Pro koho
Servisujeme firmám, školám i domácnostem
Firmy
Tiskárna je součást výroby a každý den prostoje stojí peníze — diagnostiku i běžnou opravu zvládneme přímo ve vašem provozu.
Školy a učebny
Udržíme tiskárny ve stavu, kdy na nich může kdykoli běžet výuka — včetně péče o více strojů najednou.
Domácí uživatelé
Nemusíte trávit večery na fórech — přijedeme, tiskárnu opravíme a poradíme, jak se o ni starat.
Jak to probíhá
Napište typ tiskárny, problém a lokalitu
Víc od vás na začátku nepotřebujeme — zbytek zařídíme my.
Popíšete problém
Napište nám typ tiskárny, popis problému a vaši lokalitu. Fotka nebo video vadného tisku pomůže.
Navrhneme řešení
Ozveme se s návrhem postupu, servisního režimu, termínu a ceny — tu znáte předem.
Přijedeme k vám
Tiskárnu zdiagnostikujeme na místě a běžnou opravu rovnou provedeme. Vyžaduje-li závada zásah v dílně, domluvíme se s vámi na dalším postupu a stroj převezeme k nám.
Ověříme a předáme
Funkčnost ověříme přímo na místě a doporučíme, jak problémům předcházet.
Spěchá to? Volejte +420 725 804 556— když nezvedneme, zavoláme zpět.
Časté dotazy
Časté dotazy k servisu 3D tiskáren
Ve většině případů ne — jezdíme přímo k vám do firmy, školy i domácnosti, kde provedeme diagnostiku a základní opravu. Pokud se ukáže, že je závada rozsáhlejší nebo vyžaduje dílenské vybavení, převoz i další postup s vámi nejdřív probereme a tiskárnu si odvezeme k nám do dílny. Vozit ji nikam sami nemusíte.
Stačí tři věci: typ tiskárny, popis problému a vaši lokalitu. Pokud přiložíte fotku nebo video vadného tisku, dokážeme se připravit ještě lépe.
Cenu navrhneme předem podle popisu problému a lokality — nacenění je zdarma a nezávazné. Žádné překvapení na faktuře.
Ano, je to jeden z nejčastějších případů. Stroj kompletně zdiagnostikujeme, odstraníme následky zásahu a provoz stabilizujeme.
Ano — pro školní učebny a firemní farmy máme samostatný servisní režim. Sami provozujeme tiskovou farmu s více než 20 stroji, vícestrojový provoz dobře známe.
Kam dál
Související služby a projekty
Tisk, modelování, servis i série zajistíme pod jednou střechou — nemusíte nic skládat od více dodavatelů.
Tiskárna zlobí? Pomůžeme.
Napište nám typ tiskárny, popis problému a vaši lokalitu — ozveme se s návrhem řešení, termínu a ceny.